Этикет и этика в деловых отношениях

Многие люди, занимающиеся коммерческой деятельностью, даже и понятия не имеют, что в деловом мире существуют правила этики и этикета. На самом деле, эти понятия неразрывно сопровождают любой бизнес и не применяя их, многие теряют время и средства более чем на 40%.

Деловой этикет и этика влияют на любые отношения и повороты на протяжении всего ведения любого бизнеса. Основное отличие делового этикета от «простого» состоит в том, что этикет деловой не просто рекомендует определенные правила и нормы поведения, а осведомляет и обязывает соблюдать четко определенные нормы для определенных категорий сотрудников или определенных ситуаций бизнеса.

Функцией деловой этики выступает урегулирование правил и взаимоотношений между различными категориями сотрудников, социальными группами, распределяет ролевые отношения. Деловая этика предписывает и ознакамливает с правилами проведений переговоров, построения отношений на внешнем или внутреннем уровнях. Причем нормы и правила могут различаться в зависимости от обстоятельств и категорий отношений.

Принципы делового этикета и этики, как правило, основываются на следующих категориях:

1. на отличии в статусах, например, по-принципу отношений между подчиненными и руководителями, между филиалами и главными офисами, поставщиками и т.д..

2. использование положительных качеств – демонстрации положительного мнения либо отличий. Может проявляться в манерах взаимодействия, внешнем виде, имиджах, или в виде отличий и индивидуализации конкретных организаций.

3. на учтении чужих или своих позиций – отстаивание собственных убеждений, уважение мнения другой стороны или наоборот;

4. использование уместности ситуаций. Данный вид может отражаться в уместном соответствии в определенных обстоятельствах;

5. на предугаданности результата; (упрощение поведения, при заранее известных результатах) – определение модели поведения. Такой вид, при соблюдении норм, всегда облегчает самые тяжелые труды.

Соблюдать деловую этику и этикет не всегда обязательно, но знать правила этики и этикета обязательно. Применяя этику и этикет на практике, вы в разы сократите время, финансы и увеличите результативность. Только при соблюдении необходимых предписаний делового этикета и этики, можно без труда добиться и удержать всегда самые наиболее выгодные позиции в любой сфере бизнеса. Следование этикету делового общения рекомендуется как при построениях как внутренних отношений в коллективах, так и при организациях внешней деятельности любых компаний.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>


Яндекс.Метрика